Ecommerce Geeks - Accélérer sa croissance e-commerce

Nous sommes de retour avec un nouvel épisode d’Ecommerce Geeks. Dans cet épisode nous accueillons Géraldine Blanc et Jordane Paragon de For Me Lab. For Me Lab bouleverse le monde du mobilier en proposant des produits haut de gamme réalisés sur mesure par des artisans. Ce qui permet à chacun de créer facilement des meubles personnalisés pour son intérieur.  Depuis leur début il y a 4 ans, la start-up a connu une forte croissance et est aujourd’hui le leader sur ce marché.   Dans cet épisode, on discute avec ses co-fondatrices  :  de leur histoire et de comment elles ont trouvé leur product / market fit des avantages et défis de la création sur mesure  des stratégies marketing qui ont le mieux fonctionné  On parle aussi des choses qu’elles auraient aimé savoir avant de se lancer et qui auraient pu leur éviter des erreurs, et de plein d’autres sujets… que nous vous laissons découvrir.  Bonne écoute ! Retrouvez For Me Lab sur :  formelab.com

Toutes les 60 secondes, un commerçant fait sa première vente sur Shopify. Shopify, qui permet de créer une boutique en ligne est l’une des plus grandes plateformes e-commerce dans le monde.  Elle compte à l’heure actuelle plus d’1 million d'utilisateurs. Et a doublé sa capitalisation depuis le début de l’année... devenant la plus grande capitalisation boursière au Canada. Shopify doit son succès à la simplicité de sa plateforme e-commerce. Nous travaillons nous-mêmes avec pas mal d’e-commerces qui sont sur Shopify.  C’est la raison pour laquelle on a voulu échanger avec l’équipe de Shopify sur l’évolution du e-commerce et sur toutes les nouveautés annoncées cette année.   Notre invitée dans cet épisode est Lara Rosquet, Responsable des Partenariats chez Shopify.  On parle de : de la croissance de l’e-commerce dans le contexte actuel et des tendances qui se dégagent de partenariats, comme celui avec la place de marché Rakuten des nouveautés Shopify : l’application Shop… et de comment vous pouvez l’utilise

Plus de la moitié des e-commerçants français font des ventes à l'étranger. Et la grande majorité d'entre eux souhaitent se développer à l'international. Internationaliser son activité e-commerce est une opportunité de croissance.  En principe ça a l’air simple...  Mais vous devez réfléchir avant tout au marché que vous ciblez,  voir si votre offre correspond aux besoins des consommateurs, adapter les moyens de paiement, la logistique… La traduction est un des facteurs clés pour réussir à s’imposer dans un nouveau pays.  D’après une étude de Harvard Business Review, 72% des internautes préfèrent acheter sur un site qui est traduit dans leur langue. Pour plus de la moitié des acheteurs, c’est même un facteur plus important que le prix du produit.  Mais la traduction d’un site demeure un vrai challenge pour la plupart des e-commerçants… Dans cet épisode, nous allons partager avec vous les 5 facteurs à prendre en compte avant de se lancer. Nous allons également parler de la traduction et de ses enjeux pour l’inte

Le meilleur vendeur de vos produits, ce n’est pas vous : mais votre client. C’est la raison pour laquelle dans cet épisode, nous parlons de “preuve sociale”.  Vous allez mieux comprendre l’impact positif que la preuve sociale peut avoir sur votre site e-commerce et vous saurez concrètement comment l’utiliser pour vendre plus.  Voici quelques-uns des sujets discutés :  la preuve sociale - un mécanisme psychologique que vous pouvez utiliser dans votre avantage les résultats en termes de ventes et optimisation des conversions que vous pouvez obtenir grâce à la preuve sociale les types de preuve sociale qui fonctionnent dans l’e-commerce : avis clients, témoignages … comment obtenir les obtenir et les utiliser sur votre site pour augmenter vos ventes 

Amazon est le leader incontesté du e-commerce :  22 millions de Français y achètent des produits tous les ans  10 000 PME françaises vendent sur Amazon 22% de part de marché en France  Dans ce nouvel épisode d’Ecommerce Geeks, nous avons le plaisir d’accueillir Sophie Laporte. Elle a créé la marque Un Air d’Antan.   Leur particularité est d’avoir tout misé sur Amazon, en en faisant leur canal de vente principal. Et en trois ans, ils ont atteint 1 million de CA en étant une petite entreprise de 5 personnes. Avec Sophie nous avons discuté de : Leur stratégie sur Amazon  Pourquoi avoir choisi Amazon, et pas une autre marketplace ?  Quels sont les conseils pour les e-commerçants qui voudraient se lancer sur Amazon ?  En quoi consiste les programmes comme Amazon Launchpad ou le service logistique Pan-Européen ?  Comment ils ont réussi à se différencier sur la marketplace et se développer à l’international ?   Bonne écoute ! Retrouvez Un Air d'Antan en ligne : unairdantan.com Sur Instagram : @unairdantan

Plus de 90% de nos décisions sont prises de manière inconsciente.  Dans l’optimisation des conversions, il n’y a pas que les données chiffrées, les indicateurs de performance et les techniques comme l’A/B testing. Il faut aller plus loin et comprendre la vraie raison pour laquelle vos clients achètent.  On doit comprendre quelles sont les émotions qu’ils recherchent et qui les motivent de choisir votre produit et non pas un autre. Parce qu’en réalité ce sont les émotions qui sont le moteur de la décision. Ce sont elles qui ont le plus grand impact sur la décision d’achat, et non pas les arguments rationnels comme on l’imagine souvent.  Dans cet épisode : On décortique le mécanisme par lequel les émotions influencent la prise de décision On vous explique comment développer vos ventes e-commerce grâce à l’émotion On vous donne des exemples concrets pour intégrer la dimension affective dans votre image de marque, dans le copywriting, le design…  Pour une croissance durable, il faut premièrement comprendre le p

On est déjà au trentième épisode. Ça fait un peu plus d’un an qu’on a démarré ce podcast…et avec du recul, ça a vraiment eu un impact positif dans notre activité. Ça nous a permis de faire de belles rencontres. Le podcast c’est un format de contenu qu’on aime beaucoup.  Et puis le podcast est aujourd’hui en plein boom... D'ailleurs, les recherches sur Google sur la thématique du podcast dépassent celles du blog. Si le podcast vous intéresse, il y a une réelle opportunité à saisir. Et justement dans cet épisode on parle de podcasting avec Gregory Pouy. Gregory est le créateur du podcast Vlan, que vous connaissez sûrement. Il a notamment créé le Studio de Podcast Plink où il a produit les podcasts des marques comme Uber, Greenpeace ou Instagram. Nous avons a discuté de : L’avenir du Podcast Des types de podcasts de marque qui fonctionnent Quelles sont les grandes erreurs des marques dans le podcasting Comment promouvoir son podcast Et comment faire connaître sa marque grâce aux podcasts indépendants En second

Il n’y a pas que Facebook, Instagram ou YouTube pour se créer une audience et pour faire connaître sa marque. LinkedIn c’est près de 700 millions d’utilisateurs dans le monde. En France, LinkedIn compte 20 millions d’inscrits soit 64% de la population active !   Que vous soyez dans le B2B ou le B2C, vous avez une énorme opportunité à communiquer sur LinkedIn, surtout qu’en ce moment le reach organique est meilleur que sur tous les autres réseaux sociaux.  Alors dans cet épisode nous sommes avec Ruben Taieb. Ruben est formateur et spécialiste LinkedIn, fondateur de l’agence AdsIN. On parle des opportunités qu’offre LinkedIn, mais aussi de : Comment l’utiliser quand on fait du e-commerce ? Quel type de contenu publier et à quelle fréquence ?  Est-ce qu’il faut faire de la publicité sur LinkedIn… ou pas ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Comment vous adapter au nouveau changement de l’algorithme ?  N’attendez plus pour vous lancer sur LinkedIn, profitez du reach organique tant qu’il est possible. Dans cet é

Dans cet épisode nous accueillons Samuel Guez, fondateur de My Jolie Candle. My Jolie Candle est une marque née en ligne, et qui bouscule le secteur de la bougie parfumée.  Le concept est original : dans chaque bougie il y a un bijou caché, ce qui crée un effet surprise.  Samuel nous raconte comment il a commencé, quelle stratégie ils ont adoptée pour se développer et passer rapidement le cap des 10 millions d’euros. C’est une discussion riche en enseignements… On parle de l’approche qu’ils ont utilisée pour augmenter leur nombre d’abonnés Instagram avec le marketing d’influence et atteindre 500 000 followers. Il nous donne aussi son avis sur le marketing d’influence.  Est-ce qu’AUJOURD’HUI il faut l’utiliser ? Et pour quels objectifs ? On discute également de l’internationalisation de la marque et ses challenges, d’Amazon FBA et pleins d’autres sujets… que nous vous invitons à découvrir.  Bonne écoute !  Retrouvez My Jolie Candle en ligne : myjoliecandle.com Instagram : @myjoliecandle

Quand on a un site e-commerce, souvent le grand problème c’est qu’il est difficile de prévoir les ventes que l’on va faire. Un mois, on va vendre un certain nombre de produits, le mois d’après ça va être plus, parfois moins. Imaginez que vous puissiez justement savoir à l’avance, disons sur les 6 prochains mois combien de produits vous allez vendre. Imaginez que vous n’avez plus cette peur de faire un mauvais mois, parce qu’une campagne marketing n’a pas fonctionné. Dans cet épisode, on va vous parler d’une solution assez simple que vous pouvez mettre en place et qui peut vous apporter cette tranquillité d’esprit : l’offre d’abonnement. Les attentes des consommateurs ont changé. On a moins le besoin de posséder des choses, d’être propriétaires. Ce qui compte c’est la solution, l’accès à un service. Et le modèle de l’abonnement correspond parfaitement à cette nouvelle façon de consommer.  D’ailleurs, le marché des e-commerces qui fonctionnent avec un abonnement a augmenté de 100% tous les ans dans les 5 derniè

Dans ce nouvel épisode d’Ecommerce Geeks on accueille Kahina Mounier, co-fondatrice de Konjak Paris.  Konjak Paris ce sont des compléments alimentaires naturels à base de konjac, une plante japonaise peu connue, mais qui a de nombreuses vertus. Entrepreneure, artiste, auteure pour des films d’animation, et récemment mannequin pour L’Oréal… Kahina est quelqu’un de passionné.  Elle nous partage son parcours, ses hauts et ses bas, ce qui l’a inspiré à entreprendre.  Kahina nous raconte comment ses soucis de santé l’ont poussé à créer la solution qu’elle aurait voulu trouver : un produit 100% bio qui met en valeur les femmes et les aide à se réconcilier avec leur corps. Dans cet épisode, on parle de : Comment créer une marque à son image qui casse les codes L’écoresponsabilité dans la conception du produit Savoir bien s’entourer pour avancer plus vite  Un épisode inspirant, avec de bonnes idées sur comment transmettre ses valeurs à travers son entreprise. Retrouvez Konjak Paris en ligne : Konjakparis.com Konja

Le monde a déjà connu des crises économiques, comme l’éclatement de la bulle internet en 2000 et la crise financière de 2008.  On a voulu savoir quelles étaient les bonnes pratiques des entreprises qui ont profité des crises pour devenir des leaders dans leurs secteurs. Ce que l’on a remarqué, c’est qu’il y a un certain nombre de bonnes pratiques qui se dégagent.  Alors que la plupart des entreprises arrêtent tout simplement de dépenser en temps de crise et passent en "mode survie"... Les entreprises qui ont le mieux survécu aux crises ont eu une approche offensive, en augmentant leurs investissements en marketing et R&D. Dans ce nouvel épisode du podcast Ecommerce Geeks, nous discutons de ce que vous pouvez faire pour vous adapter à la crise. On parle de : La psychologie des consommateurs et leur façon de réagir à la crise Comment adapter son offre et sa communication Comment préparer la reprise  Bonne écoute !

1,5 million : c’est le nombre d’arbres plantés par Faguo depuis sa création… soit plus de 270 forêts ! FAGUO est une marque française qui réunit mode et responsabilité.  Depuis sa création, ils mesurent leurs émissions de CO2 avec un bilan carbone.  Et ils les réduisent en utilisant des matières recyclées et en plantant un arbre pour chaque produit vendu. Aujourd’hui on est avec Frédéric Mugnier, le cofondateur de Faguo. On va parler :  de leurs débuts et de leur mission  de ce qui a leur a permis de développer la marque et dépasser les 10 millions de chiffre d’affaires. de comment ils font pour planter un arbre pour chaque article vendu.  Frédéric va aussi vous partager ses conseils pour réussir en entrepreneuriat et en e-commerce... Retrouvez Faguo en ligne : Faguo Frédéric Mugnier sur Linkedin

Je ne sais pas si vous avez déjà testé les smartfood... En fait, l’idée est de proposer aux consommateurs des produits nomades, faciles à préparer et qui couvrent tous nos besoins nutritionnels, par exemple pour remplacer un repas. Généralement ils sont sous la forme de poudre à mélanger avec de l’eau, de shaker ou de barre. Alors aujourd’hui on a le plaisir d’accueillir Anthony Bourbon, fondateur de Feed une marque de smartfood. En trois ans ils ont eu une croissance exponentielle. Ils ont déjà une équipe de 100 personnes, et ont déjà dépassé les 10 millions de chiffre d’affaires.  On va aborder plein de sujets avec Anthony : Comment lui est venue l'idée de Feed Comment il a fait pour développer la marque et atteindre la croissance qu'il a aujourd'hui  Quelle a été sa stratégie pour acquérir ses premiers clients L'importance du mindset pour atteindre ses objectifs et ses rêves ...Et encore d’autres sujets tout aussi intéressants, que je vous laisse découvrir. Retrouvez Feed en ligne : Feed.co Instagram Fe

Jean Rivière travaille sur le web depuis 2004 et voyage à plein temps. Il a aidé des dizaines de milliers d’entrepreneurs à lancer ou developper leur activité en ligne. Ça doit faire au moins 4 ou 5 ans qu’on le suit...  C’est vraiment quelqu’un qui nous a beaucoup inspirés sur l’entrepreneuriat, mais aussi le marketing ou le développement personnel.  Dans cet épisode on parle avec Jean de liberté... de comment se créer un business au service de sa vie. Vous allez découvrir : Comment travailler en voyageant La clé pour sortir de sa zone de confort Comment dépasser des paliers (d’audience et de chiffre d’affaires) L’importance de s‘entourer des bonnes personnes pour réussir Travailler moins, mais de manière plus efficace : comment organiser sa semaine Jean partage aussi le secret de la réussite pour durer ainsi que pas mal d’anecdotes sur sa vie de nomade digital.  Bonne écoute !  Retrouvez Jean Rivière en ligne : Rejoins le Mouvement Le forum Rejoins le Mouvement Jean Rivière sur Instagram et Facebook Sa

Si vous avez un site e-commerce, vous vous êtes sûrement inquiété plus d’une fois du nombre élevé de paniers abandonnés sur votre site.  En moyenne 7 personnes sur 10 abandonnent leur panier d’achat en ligne et près de la moitié des gens qui ajoutent des produits au panier, souhaitent simplement les mettre de côté pour acheter plus tard.  Dans cet épisode du podcast Ecommerce Geeks on va vous aider à mieux comprendre pourquoi les visiteurs repartent sans acheter. Nous allons surtout surtout voir ensemble quelles sont les méthodes que vous pouvez utiliser pour diminuer l’abandon panier et inciter vos visiteurs à aller jusqu’au bout du processus d’achat. Pour limiter le nombre de paniers abandonnés, nous on commence d’habitude par éliminer un par un tous les freins à l’achat. Et le meilleur endroit pour commencer, c’est le tunnel de commande. On parle donc d’optimisation des formulaires, d’éléments de réassurance, de sécurité de paiement.  Nous parlons également de tous les aspects liés à la livraison, car c’es

Grâce à leurs produits, elles ont aidé à économiser en une année l'équivalent de 82 vols Paris New York en émissions de CO2, 11 terrains de foot en espace agricole et 3 700 baignoires d'eau… On essaye de diminuer notre impact sur l’environnement, on fait attention à ce qu’on mange… mais qu’en est-il de nos animaux de compagnie?  Dans cet épisode, nous accueillons Madeleine Morley co-fondatrice de Tomojo et Héloïse Pesnel Responsable marketing.  Tomojo propose des croquettes pour chiens et chats à base de protéines d'insectes - une alternative saine et écologique aux croquettes traditionnelles.  Dans cet épisode nous discutons de   : La raison pour laquelle elles ont créé Tomojo. Comment tester le marché quand on crée un produit innovant  Quels sont les obstacles que les co-fondatrices ont rencontrés et comment les surmonter Elles vont aussi vous partager plein d’astuces et des conseils très utiles si vous souhaitez vous lancer dans l'e-commerce. Sans plus attendre, nous vous souhaitons une bonne écoute !  E

Quand on a un site e-commerce ou qu’on fait du marketing sur le web, l’une des compétences essentielles à maîtriser c’est le copywriting.  C’est-à-dire l’art d’écrire pour vendre.  Le copywriting fait appel à la persuasion, à la psychologie et nécessite une bonne dose d’empathie. Nous accueillons aujourd’hui dans le podcast Ecommerce Geeks Théo Rossi - copywriter, formateur et auteur du blog lecopywriter.fr Dans cet épisode nous discutons de :  Comment donner envie au client d'acheter  Les méthodes pour écrire des textes qui convertissent  De storytelling Des étapes à suivre pour améliorer le copywriting sur son site e-commerce Théo partage aussi son approche pour mieux connaître ses clients,  ainsi que pas mal d’anecdotes qui vous donneront sûrement des idées à tester.  Bonne écoute !  Retrouvez Théo Rossi en ligne : Site :  http://lecopywriter.fr Newsletter : http://lecopywriter.fr/les-coulisses LE CERCLE ECOMMERCE GEEKS

 Un des grands problèmes quand on est entrepreneur c’est qu’on est souvent seul. On

Aujourd’hui nous avons le plaisir d’accueillir dans le podcast Danilo Duchesnes, expert Facebook Ads. Ça doit faire plus d’un an qu’on lit le blog de Danilo. Je pense qu’on a dû le découvrir par une recherche Google.  Ce qui nous plaît, c’est que ses articles sont vraiment “no bullshit”... Danilo va vraiment en profondeur dans les sujets, sur la publicité Facebook, ce qui apporte beaucoup de valeur. Dans cet épisode on discute avec lui de comment utiliser la publicité sur Facebook et Instagram pour mieux vendre ses produits. En écoutant l’épisode, vous allez découvrir  : Comment faire de la publicité Facebook avec un petit budget
  Comment décider du budget à quotidien  Quelles sont les grandes erreurs à éviter dans ses publicités Quelle est la bonne taille d’une audience  Est-ce qu’il faut utiliser les audiences similaires  Quelle stratégie adopter pour avoir des publicités performantes  Quelles sont les bonnes façons d’utiliser Instagram pour vendre ses produits 
 On vous donne plein d’astuces pour vous a

Aujourd’hui nous avons le plaisir d’accueillir Bakang Bakang Tonjé, co-fondateur de Dear Muesli - la marque de céréales bio pour le petit-déjeuner.  Bakang nous raconte les débuts de leur aventure, fruit d’une passion commune pour le muesli fait maison. Dans cet épisode, nous avons discuté avec lui de : comment ils ont développé la marque Dear Muesli sur Instagram comment ils ont fait pour passer d’une production de muesli dans leur cuisine, faite de manière artisanale… à aujourd’hui plusieurs tonnes de produits livrés. qu’est-ce qu’il faut prendre en compte pour une levée de fonds réussie les partenariats qu’ils ont mis en place avec Monoprix / Séphora la nutrition personnalisée…  Et encore pleins d’autres sujets tout aussi intéressants, que nous vous laissons découvrir.  Bonne écoute !  Pour suivre Dear Muesli et leurs projets : Podcast “This Is Lucky Day”  : https://www.instagram.com/thisis_luckyday/ Dear Muesli : https://www.instagram.com/dearmuesli/ Muesli Boys : https://www.instagram.com/muesliboys/