Kommunikationspodden

AI ger kommunikatörer superkrafter – men det är inte verktygen som ska utvecklas. Det är du.Det är ett av huvudbudskapen när Hanna Öster, kommunikationschef på Sveriges Kommunikatörer, gästar Kommunikationspodden för att prata om rapporten Framtidens kommunikation 2025. Rapporten bygger på en omfattande kompetenskartläggning bland organisationens 6 500 medlemmar och visar tydligt: branschen befinner sig mitt i en transformation – men saknar tid att rusta sig. Fyra av tio kommunikatörer använder redan AI i sitt dagliga arbete. Många känner sig trygga med generativa verktyg och kan effektivisera produktion och höja kvalitet i texter. Men det verkliga gapet finns på strategisk nivå. Lyssna på hela samtalet i kommunikationspodden

Det är valår och den nya EU-förordningen om politisk reklam skärper kraven på transparens, märkning och ansvar. Detta förändrar spelplanen för många fler än för de politiska partierna. Alla som arbetar med påverkansarbete och opinionsbildning i någon form behöver veta vad som gäller.  – Det är inget förbud för politisk reklam. Men det gör ju att man många gånger kanske inte vill hamna i definitionen i lagstiftningen, säger advokat Cecilia Torelm i Kommunikationspodden. Lyssna gärna på Kommunikationspodden för hela samtalet om framtidens kommunikation och vad det betyder för dig som arbetar med kommunikation och marknad.

Hur rekryterar man utan att drunkna i irrelevanta ansökningar? Och vad krävs för att kommunikation ska bli mer än ord i ett Teams-möte? I Kommunikationspodden delar entreprenören Thomas Sonesson – med erfarenhet från att bygga bolag från butiksgolvet till vd-nivå hos Gallerix och vidare till investeringar internationellt h – en tydlig tes: kommunikation handlar mindre om formuleringar och mer om energi, äkthet och delaktighet. När ett projekt går i stå menar Sonesson att lösningen sällan finns i en ny plan eller ett Excelark. I stället pekar han på vikten av att som ledare vara “närvarande på riktigt” – även digitalt – och att våga byta perspektiv: korta ned tidshorisonten, tydliggöra målen och återknyta till varför man gör jobbet. Ett konkret exempel är en rekryteringsannons han publicerade på LinkedIn med rubriken: “Vill du bli ordningsman på ett riktigt rörigt jobb?” Resultatet? Färre ansökningar – men bättre träffsäkerhet. Genom att beskriva vardagen transparent: snabba kast, otydliga facit och entreprenö

I ett medielandskap där nyheter avlöser varandra i snabb takt blir proaktiv kommunikation allt viktigare. Det var ett av huvudbudskapen när Karl Larsson, kommunikatör och samarbetsansvarig på Teach for Sweden, gästade Kommunikationspodden. Lyssna på hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden

Jonny Boström från Move by Numbers visar hur dans kan förvandla torra ekonomiska begrepp till engagerande kommunikation – och ge konkreta resultat När redovisningskonsulten Jonny Boström klev upp på Talang-scenen 2021 hade han inte bara ett dansnummer att presentera. Han hade en vision om att revolutionera hur företag kommunicerar komplexa budskap genom kreativ storytelling och kroppsligt uttryck. Idag driver Boström ekonomibyrån Move by Numbers som specialiserat sig på att hjälpa artister, föreläsare och coacher med sin ekonomi – men också på att visa andra företag hur kreativitet kan förvandla marknadsföringskommunikation. Från scen till social media-succé – Vi har byggt hela företagskulturen kring dans i våra sociala medier, framförallt på LinkedIn och TikTok", berättar Boström i podcasten Kommunikationspodden. På företagets YouTube-kanal dansar han ekonomiska begrepp som "verklig huvudman", "balansräkning" och "kassaflödesanalys" – och metoderna ger konkreta resultat. –Vissa klipp på LinkedI

– Orden är våra plankor som vi bygger husen med – advokat Fredrik Engström visar hur rätt kommunikation förvandlar konflikter från problem till möjligheter. I kommunikationsbranschen där kreativitet möter deadlines och olika visioner krockar, blir kommunikation det avgörande verktyget för framgång. Fredrik Engström, som utsetts till Årets konflikthanterade av Medlingscentrum, menar att kommunikation inte bara löser konflikter – den förhindrar att de uppstår. – Vi använder språket som vårt verktyg hela tiden. Genom att sätta ord på ett händelseförlopp kan vi visa olika perspektiv och hitta lösningar", säger Engström i podcasten Kommunikationspodden. Kommunikation som första försvarslinje Som advokat ser Engström dagligen hur ord kan förändra utfall av tvister. Samma principer gäller för marknadsförare och kommunikatörer: – Utan orden så kan vi ju inte kommunicera våra intressen. Genom att välja rätt ord kan vi visa att vårt projekt, vår idé eller vårt team har betett sig på ett konstruktivt sätt.

Kommunikationspodden möter Carl Fredrik Sammeli – entreprenören som vet hur du tar kommunikationsarbetet från tråkigt till toppen. Som grundare av kommunikationsbyrån Prime och med bakgrund som talskrivare åt bland annat statsminister Ulf Kristersson, har entreprenören Carl Fredrik Sammeli sett hur företag som vågar tänka nytt kring sina kärnprocesser skapar konkurrensfördelar. För kommunikatörer som vill få plats vid beslutsbordet, exempelvis i en ledningsgrupp, är Sammelis råd tydligt: – Man måste förtjäna sin plats vid bordet, och det gör man inte genom att klaga. Du tar dig till bordet med case – genom att visa ditt värde med konkreta resultat. Sätt mål som affärsledningen förstår För att undvika att kommunikation ses som en kostnad snarare än en investering rekommenderar Sammeli att sätta mål som direkt kopplar till affären. – Vd:ar och affärsdrivande personer älskar handlingsmål. Någon klickade in på vår sajt, någon ringde vår kundtjänst, någon provkörde en bil – handlingsmål där målgruppen gör någonti

Att hitta, utveckla och behålla talanger är avgörande för framgångsrika organisationer. Men enligt entreprenören Carl Fredrik Sammeli misslyckas många företag med att frigöra medarbetarnas fulla potential. I en intervju i Kommunikationspodden delar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli med sig av sina erfarenheter kring talangutveckling efter att ha byggt framgångsrika kommunikationsbyråer som Prime och United Minds. – Många företag behandlar talangfrågorna väldigt traditionellt. Man utser en HR-chef och en HR-avdelning, sköter löneadministration och liknande. Men man tänker kanske inte individualiserat på talangfrågorna, säger Sammeli och tillägger att människor är olika och därför inte kan styras på samma sätt. Sammeli menar att introduktionen av nya medarbetare ofta följer en föråldrad mall. Hans eget alternativ är en tvåveckorsperiod där nyanställda arbetar med kunduppdrag på förmiddagen och genomgår introduktion på eftermiddagen – där de får ta med sig verkliga problem från kundprojekten och lösa dem

För att leda kreativa team till framgång krävs både individualiserat ledarskap och tydlig koppling till affärsmål, menar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli. I en intervju i Kommunikationspodden delar den tidigare Prime-grundaren med sig av sina erfarenheter kring hur man får kreativa människor att leverera affärsnytta. Sammeli, som ledde kommunikationsbyrån Prime till internationella framgångar inklusive utmärkelser i Cannes Lions, pekar på en vanlig utmaning: att få kreativa individer att se kopplingen mellan sitt arbete och kundens affärsbehov. – Många kreativa personer behöver motiveras att se att det är en kommersiell problemlösning vi ägnar oss åt. Vi använder kreativitet som metod för att lösa kommersiella problem, säger Sammeli i Kommunikationspodden. En huvudpoäng i Sammelis ledarskapsfilosofi är att kreativa personer kräver individuell hantering. Han exemplifierar med en av sina tidigare anställda som fick magont av byråns prestationsmätningar med att en annan chef fick inskrivet sitt anställnin

Kommunikatörer och marknadsförare använder dagligen samma tekniker som främmande makter utnyttjar för att sprida desinformation. Men hur undviker man att själv bli påverkad? Pär Norén, utbildningssamordnare på Myndigheten för psykologiskt försvar, har konkreta råd till yrkesverksamma inom kommunikation. Det viktigaste verktyget för att upptäcka påverkanskampanjer är att lyssna på sina känslor, menar Norén. – När du ser ett budskap som gör dig väldigt känslomässigt berörd – arg, ledsen, orolig eller rädd – då försöker någon påverka dig att dela det vidare, säger han. Hans råd: Ta ett steg tillbaka, ta ett glas vatten och tänk igenom budskapet innan du agerar. Så sprids desinformationen Påverkanskampanjer börjar ofta i statskontrollerade medier och sprids sedan via falska nyhetssidor, sociala medier och "oberoende" bloggare. En aktuell metod är "doppelganger-kampanjer" där falska nyhetssidor imiterar riktiga medier med nästan identiska webbadresser. Praktiska råd för kommunikatörer Noréns främsta råd när

Ny rapport från Internetstiftelsen visar radikala förändringar i hur svenskarna använder internet. För kommunikatörer och marknadsförare innebär utvecklingen att SEO-strategier behöver kompletteras med helt nya taktiker. Fyra av tio svenskar använder idag AI-verktyg, och bland dem som har gjort övergången sker en dramatisk förändring: över hälften ställer numera sina frågor till generativ AI istället för till sökmotorer som Google. Det visar den nya rapporten "Svenskarna och internet 2025" från Internetstiftelsen, som ger en omfattande bild av hur internetanvändningen förändras i Sverige. Vill du veta mer? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden. Programledare är Maria Marteleur.

Kommunikationsbranschen präglas av stress och ohälsa. Karin Hagman, vd för Sunt Arbetsliv och vice ordförande i Sveriges Kommunikatörer, varnar för att kommunikatörer riskerar att bli Sveriges sjukaste yrkesgrupp. I en färsk poddintervju i Kommunikationspodden lyfter Hagman fram de utmaningar som kommunikatörer, marknadsförare och andra i branschen dagligen möter. Det gränslösa jobbet, otydliga förväntningar och den ständiga förändringen med AI och nya kanaler skapar en stressig arbetsmiljö. – Man förväntas vara duktig på mycket. Alla har åsikter om kommunikation och det kan bli svårt att bli tagen på allvar för sin yrkeskompetens, förklarar Hagman. Råd för chefer Karin Hagman betonar chefernas ansvar: – Prata om det som är svårt. Lyssna på medarbetarna och hjälp dem utvecklas. Alla måste ha en utvecklingsplan för att vara anställningsbara på dagens arbetsmarknad. Hon understryker också vikten av grundläggande hälsofaktorer: – Du behöver äta bra, sova, träna och ha trygghet på jobbet genom goda relationer

När Taylor Swift kom till Stockholm förvandlades staden till "Swiftholm". Nu avslöjar kampanjmakarna bakom Sveriges mest omtalade marknadsföringsinsats hur de skapade 848 miljoner i turistekonomisk effekt Stockholm Business Region vann Sveriges kommunikatörers stora kommunikationspris 2025 för kampanjen som förvandlade Stockholm till "Swiftholm" under Taylor Swifts tre konserter. Resultatet: över 19 000 mediemedelanden, 848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt och 85% av stockholmarna som vill bo i en "evenemangstad". Målgruppskunskap som grund –Vi insåg ganska snabbt att vi inte hade så mycket målgruppskunskap, förklarar Kristina Pernevill, projektledare för digitala kanaler. "Så vi letade upp ett community på Facebook och frågade om det fanns någon som ville vara vårt bollplank." Genom att lära sig om Swifties upptäckte teamet att fansen är intresserade av litteratur och att genuinitet är avgörande. – De vill vara en del av vad Taylor Swift har för agenda – det är superviktigt i deras community, säg

Hur hanterar du din tid som kommunikatör? Att vara produktiv kräver självkännedom och tydliga mål, menar planeringsexperten Dorotea Pettersson. För kommunikatörer som ofta jonglerar många uppgifter samtidigt kan hennes metoder vara nyckeln till bättre resultat. I en tid när distraktion är en knapptryckning bort blir konsten att prioritera allt viktigare. I ett avsnitt av Kommunikationspodden delar Dorotea Pettersson, självutnämnd planeringsexpert, med sig av värdefulla insikter för kommunikatörer och marknadsförare som vill maximera sin produktivitet. – Du behöver veta vad du idag lägger din tid på. Vad sysslar du med och vad är det du sysslar med som du egentligen inte ska syssla med alls, säger Pettersson. Enligt Pettersson är nyckeln till ökad produktivitet att identifiera vad som faktiskt skapar värde för verksamheten. Hon menar att många kommunikatörer fastnar i aktiviteter som egentligen inte driver företaget framåt. – Du måste veta vad ditt mål för ditt företag är och utifrån det ta fram vilka dina

Nya SVT-serien "Priset som män betalar" tar sig an frågor om hur det har växt fram en ny alternativ kultur runt manliga influencers som inte syns alls i traditionella medier. Producenten och journalisten Frida Söderlund intervjuar olika människor om manlighet och varför dessa subkulturer har uppstått - och varför det verkar som om två olika narrativ verkar ha växt fram. Medverkande i programmet och här i Kommunikationspodden är också Benjamin som driver YouTube-kanaler "Benjoo" som fokuserar på frågor runt manlighet och vad det innebär att vara en man i dag och varför åsiktskorridorerna verkar ha uppstått.

“Vi krånglar till kommunikation väldigt mycket. Kommunikation ska vara enkelt. Ju mer vi använder avancerade ord eller verktyg, desto svårare blir det," säger Kimiya Näslund i en intervju med Kommunikationspodden. Med över 16 000 följare på LinkedIn har Näslund byggt ett betydande nätverk genom en personlig kommunikationsstrategi som sticker ut i ett hav av rapporter om företagsresultat och marknadsframgångar. – LinkedIn är för mig som ett torg där jag hänger. När jag kommunicerar handlar det inte om att skriva om årsredovisningar eller resultat. Det handlar om att beröra människor med känslor, förklarar hon. Som invandrad från Iran för över 30 år sedan, fann Näslund att hon behövde bygga sitt eget nätverk från grunden. – Jag hade inte barndomskompisar eller mammas kontakter som kunde hjälpa mig vidare i karriären. Jag var tvungen att skapa min egen plattform. Näslunds kommunikationsstrategi bryter mot många konventioner. Hon prioriterar äkthet framför perfektion och delar såväl framgångar som motgångar. –

Att arrangera Eurovision Song Contest 2024 i Malmö blev en utmaning i att balansera folkfest med säkerhetsläge, terrorhot och internationella konflikter. När Malmö stad tackade ja till att bli värdstad för Eurovision Song Contest var det ingen som kunde förutse de kommunikationsutmaningar som väntade. – Det var en stegvis förändring. Det första började med att Sverige gick upp i förhöjd terrorhotsnivå under sommaren, nästan samtidigt som vi fick beskedet från SVT att vi skulle vara värdestad, säger Alma Tabak, tillförordnad presschef och enhetschef på Malmö stad. Det som följde var en serie av sammankopplade händelser som krävde omfattande kommunikationsinsatser. Konflikten mellan Israel och Palestina efter händelserna den 7 oktober påverkade kommunikationen i hög utsträckning. Dessutom var det planerade koranbränningar i Malmö, omfattande fredsdemonstrationer och debatt kring Israels deltagande i tävlingen. – Eurovision i Malmö blev internationell politik, säger Tabak. Kommunikationsteamet fick ställa om

Blir du också svettig bara av tanken på att stå framför en kamera och leverera träffsäkra budskap eller intervjufrågor? Du är inte ensam. Men programledaren och tv-redaktören Susanne Delastacia kan det här med att leverera en trygghet till tittarna. I Kommunikationspodden delar hon med sig av sina främsta knep för att lyckas med presentationer framför kameran eller på scen. Med 30 års erfarenhet i mediebranschen har Susanne Delastacia utvecklat en djup förståelse för kommunikationens konst. Delastacia, som idag arbetar som programledare och tv-redaktör på Arbetsförmedlingen, har en bakgrund från kanaler som SVT, SR och TV4. Hon är övertygad om att framgångsrik kommunikation bygger på autenticitet. – Det handlar om att vara närvarande. Jag måste mena det jag säger, säger hon i podden. För den som känner nervositet inför att stå på scen eller framför kameran rekommenderar Delastacia den så kallade "superhjältepositionen" som ett knep för att stärka självkänslan inför att du går på en scen eller ställer dig fra

Gustav Sundh, känd som "Skolgårdsläraren" med över 44 000 följare på Facebook, har revolutionerat hur skolgårdar kan fungera genom enkla men effektiva kommunikationsmetoder. Den prisbelönte läraren arbetar enligt ett eget koncept som inkluderar tydlig visuell kommunikation, positiv förstärkning och att skapa strukturer som förutser mänskligt beteende. – Konflikterna bara försvann. Vi såg hur incidentrapporterna droppade med 80 procent bara efter fem månader, berättar Guastav Sundh om resultatet när han började bygga aktivitetsbaserade strukturer på skolgården. Sundhs metoder bygger på flera nyckelprinciper som har relevans långt utanför skolgården. Han arbetar med vad han kallar "medkultur" – att göra saker tillsammans med barnen istället för att bestämma över dem. Hans koncept inkluderar tydlig visuell kommunikation, positiv förstärkning och att skapa strukturer som förutser mänskligt beteende. Hans råd till kommunikatörer är glasklara: – Trovärdighet är nummer ett. Sen ska du skita i förnissan och allt fluf

AI-verktyg blir allt viktigare för kommunikatörer. Magnus Gille, produktägare för AI Enablement på Scania och nyligen korad till Sveriges bästa AI-promptare, delar sina insikter om hur man kommunicerar effektivt med artificiell intelligens. – Att promptra AI handlar mycket om att vara konkret och koncis, utan att bli pladdrig, säger Gille. Gilles metod för effektiv promptning följer en strukturerad approach. Först tilldelar han AI en specifik roll, sedan ger han relevant kontext, och slutligen ber han AI att ställa följdfrågor om något är oklart. Detta liknar han vid ett målgruppsanpassat samtal. Gille betonar dock att AI aldrig helt ersätter mänsklig kommunikation – särskilt inte i känsliga situationer. – AI är ett verktyg bland många, precis som ordbehandlare eller PowerPoint. Ansvaret för att se till att kommunikationen är rätt ligger alltid hos människan. För kommunikatörer som undrar över sin framtid i en AI-driven värld, har Gille ett lugnande perspektiv: – Kommunikatörer kommer att fortsätta jobba med