Be My Guest

Pascal Crittin est Directeur de la Radio Télévision Suisse. Sa mission est de constamment faire évoluer les médias publics Suisses Romands afin que ceux-ci continuent à remplir leur mission de service public dans une société en pleine mutation. Avec lui je me suis penché sur plusieurs grandes questions:Sur quels canaux être présents, et comment créer du contenu dans ce nouveau contexte?Comment respecter la diversité du public tout en le rassemblant autour de valeurs communes?Comment générer de l'audience sans tomber dans le racolage et la dépendance?Comment innover et prendre des risques tout en respectant les règles?Comment créer ce que le public attend tout en proposant de nouvelles choses?Un entretien dans lequel on retrouve deux des grandes idées qui nous accompagnent régulièrement dans Be My Guest: le fait que beaucoup de choses évoluent (démographie, diversité culturelle, nouveaux canaux), et qu'en même temps les fondamentaux restent plus vrais que jamais: faire du contenu de qualité, être la "place du

"Gardez vous des illusions et des dogmatismes. Si les choses était aussi simples ça se saurait. Il n’y a pas de solutions évidentes dans notre société. Travaillez avec la complexité et la difficulté, acceptez les et sachez que vous pouvez y faire face."Blaise Matthey est "le patron des patrons" en Suisse Romande, et côtoie chaque jour toutes les couches du tissu économique, des grandes multinationales aux PMEs locales. Il dirige la Fédération des Entreprises Romandes Genève, une organisation qui propose de multiples services aux entreprises, de la gestion des assurances sociales ou des salaires à la formation des employés.Mais avant toute chose, Blaise Matthey qui est depuis toujours engagé dans une réflexion sur la façon dont notre société peut réussir et faire réussir, tant sur les plans économiques qu'humains. Impliqué dans de multiples organisations locates et internationales, il participe aux réflexions menés par l'OIT sur l'avenir du travail. Avec lui, j'ai évoqué plusieurs sujets chauds du moment, de l

"Trop longtemps les médias ont fait preuve d'arrogance [au moment où] nous sommes en train de vivre le plus grand chamboulement depuis l'invention de l'imprimerie. [...] Puis est arrivée une classe politique qui a compris qu'elle pouvait jouer de cette situation en stigmatisant l'intermédiaire, le journaliste, en le dénonçant [pour] affaiblir durablement la presse."Bernard Rappaz est rédacteur en chef de l'actualité à la Radio Télévision Suisse. A ce titre, il est en première ligne des efforts de modernisation du service public Helvétique, et fait quotidiennement face aux défis éditoriaux, politiques et technologiques induits par la révolution digitale.Comment la "place du village" télévisuelle peut-elle survivre à la fragmentation du marché? Comment garder le lien avec une population qui cherche à consommer l'information 24/7 sur les canaux numériques? Comment piloter une rédaction quand la seule certitude est que l'ancien modèle est mort, sans savoir précisément de quoi sera fait le futur?Dans cette intervi

« Si mes employeurs précédents m’avaient donné de la liberté et du sens, je ne serais jamais devenu entrepreneur. »Olivier Brourhant a lancé Amaris, une société extra-ordinaire au sens littéral du terme, puisqu'elle a été fondée il y a moins d'une décennie et compte déjà près de... 5'000 employés. L'entreprise est construite sur des fondamentaux simples que l'on peut résumer en trois mots: global, digital, humain.Un ADN globalD'un côté, l'industrie du conseil est composée d'acteurs locaux incapables de répondre aux besoins d'entreprises mondiales. A l'opposé, les acteurs globaux ne peuvent offrir un service régional dans chaque recoin du globe. Amaris se positionne entre ces deux extrêmes, et propose des services homogènes qui peuvent se déployer à l'international en très peu de temps. C'est un groupe taillé pour accompagner les entreprises digitales de nouvelle génération, amenées à se déployer très rapidement et à moindre coûts dans de nouveaux pays.Un groupe "digital native"Tous les consultants f

"Une chose très intéressante que j'aime bien regarder, c'est ce qui énerve les parents! [...] Les heures de jeu, les heures d'appel, ça révèle ce que sont les nouvelles tensions sociales portées par la technologie."Stefana Broadbent plante ses antennes là où l'on n'attend pas forcément une anthropologue de renom, dont le TED talk a été vu plus de deux millions de fois. Elle étudie par exemple l'usage des technologies chez les SDF, et constate que le smartphone est devenu un outil essentiel à travers lequel ils s'informent, mais qui leur permet également de se sentir plus entourés et en sécurité.Elle s'est penchée sur les "interfaces critiques" afin de comprendre les enjeux et minimiser les risques d'accident dans les centrales nucléaires. Les accidents, autre sujet d'étude, quand elle observe les métiers devenus tellement automatisés que les opérateurs humains finissent par se plonger dans leur téléphone portable. Avec parfois des conséquences dramatiques, comme dans le cas de catastrophes ferroviaires récent

Que font concrètement les professionnels du marketing en ligne? Comment fonctionnent les "boîtes noires" que sont devenues les grandes plateformes de publicité numérique? Ce sont deux des questions clés auxquelles répond cette interview de deux vétérans de la communication digitale: Blaise Reymondin et Bruno Guyot.Si les données sont le "nouveau pétrole", alors Bruno Guyot est chercheur d'or noir. Son métier: s'assurer que les algorithmes d'analyse aient de quoi se mettre sous la dent. Blaise Reymondin intervient lui sur la création des campagnes digitales, à savoir le paramétrage de robots qui vont créer des milliers de variations des publicités pour les tester sur différentes audiences, afin d'arriver à rattacher les messages aux les segments d'utilisateurs les plus à même d'y répondre positivement.Un de ces épisodes où mon rôle a consisté à vulgariser un savoir faire complexe et passionnant, qui m'a également permis d'enfin parler à des gens qui sont concrètement impactés par la technologie dont on parle t

"C'est là qu'on a beaucoup à apprendre de la Chine, ce pays peut nous montrer comment vivre le changement non pas comme un stress qui chamboule nos plans, mais comme une opportunité de construire quelque chose en phase avec ce qui se passe actuellement."Aujourd'hui dans Be My Guest je vous propose de plonger dans la réalité des technologies digitales chinoises avec Clément Renaud, programmeur et chercheur à l'EPFL et à l'ENS de Lyon. Convaincu que technologie et culture ne font qu'un, il s'intéresse depuis 15 ans à l'empire du milieu, nation envers laquelle nous sommes coupables selon Clément de "myopie".A une époque ou l'on prêche l'innovation "bottom up" et privée, la Chine sera bientôt la première puissance mondiale grâce à une approche "top down" et publique. C'est un pays ou internet a une autre vocation: celle d'être une sorte de colonne vertébrale de la vision du gouvernement. Si les apps chinoises sont très centralisées et surveillées, elles touchent par contre une population bien plus variée qu'en Eu

L'horlogerie est une industrie connue pour ses innovations techniques, mais qui a parfois du mal à s'adapter à la société digitale. Si quelques entrepreneurs proposent de nouveaux modèles, les leaders du secteur restent pour le moment en retrait. Et pourtant, un des géants du luxe a lancé en toute discrétion une startup baptisée Baume! La marque, née au sein du groupe Richemont, propose une approche durable et ouverte, à l'opposé de ce qui se fait en général dans le secteur. Cette semaine dans Be My Guest, on parle innovation et luxe avec Marie Chassot, directrice de Baume.Marie Chassot:https://www.linkedin.com/in/marie-chassot-6b897815/Baume:https://www.baumewatches.com Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Roland Gori est un fin observateur de notre société numérique, et publie régulièrement des essais qui traitent des sujets chauds de notre époque, de "La fabrique des terrorismes" à "Comprendre le moment Macron". À travers cet entretien, j'ai voulu savoir ce que ce grand intellectuel avait fait de la technologie, un sujet omniprésent dans sa réflexion, mais en filigrane, sans qu'il ne l'aborde en tant que tel.Et pour cause, selon lui les maux de notre époque ne sont pas à mettre sur le compte de nos joujoux numériques, mais plutôt sur notre incapacité chronique à les empêcher de siphonner toute notre attention. Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Fabien Girardin a dirigé pendant plus de 3 ans la division Data & Analytics de la banque de détail considérée comme la plus innovante du monde. Avec lui nous allons parler de comment les données peuvent être utilisées par les entreprises pour améliorer les services aux clients, développer de nouveaux canaux de revenu, et améliorer les processus internes.Fabien Girardin:https://www.linkedin.com/in/fabiengirardin/BBVA Data & Analytics:https://www.bbvadata.com Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Les médias ont-ils enfin trouvé leur modèle? Quel est le rôle de chaque point de contact entre un média et ses clients? Pourquoi est-ce qu'un quotidien s'aventure du côté de l'événementiel et du podcast? Le journal papier a-t-il encore un sens en 2018? Réponse à ces questions avec Gael Hurlimann, un pionnier du digital qui se consacre à la réinvention de médias depuis son poste de Rédacteur en chef du numérique au quotidien Le Temps à Lausanne.Gaël Hurlimann: www.linkedin.com/in/gaelhurlimannLe Temps: www.letemps.ch Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Nicolas Nova observe le présent pour prédire le futur. Anthropologue des technologies, il s'immerge au côté des usagers pour observer comment ils s'approprient les technologies, les problèmes qu'ils rencontrent, et la façon dont ils détournent ce qu'on met à leur disposition. Il travaille également comme prospectiviste, en échafaudant des scénarios sur la façon dont le futur pourrait se dérouler, et permettre ainsi aux entreprises de se projeter dans ce qui pourrait être l'avenir de leurs produits et services. Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Marc Laperrouza est enseignant et chercheur à l'EPFL et HEC Lausanne. Grand connaisseur de la Chine, pays auquel il s'intéresse depuis les années 1990, il dresse un état des lieux de l'industrie digitale d'un géant en plein réveil, et dont les ambitions dépassent ce que l'on imagine en Europe. En fin de conversation, nous évoquons ensemble le China Hardware Innovation Camp (https://chi.camp), un programme de formation avant gardiste qui rassemble des étudiants au parcours différents (designers, ingénieurs, managers)et permet de traverser un processus d'innovation de l'idée jusqu'au prototype. Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Comment créer de l'innovation dans une entreprise familiale et industrielle? Fabienne Le Tadic partage avec nous les dessous de son travail de directrice de l'innovation de SICPA, une entreprise que vous ne connaissez peut-être pas, mais dont vous avez forcément eu en main les produits. Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Sean Park a co-fondé www.anthemis.com, une entreprise spécialisée dans les fintechs, qui investit dans les startups les plus prometteuses du secteur (Betterment, Trov, Currency Cloud) tout en travaillant avec les géants du secteur comme BBVA, Unicredit ou Baloise. Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.

Je reçois aujourd’hui Yves Daccord, directeur général du CICR, une organisation qui est en première ligne pour observer les mutations profondes de notre société. Avec lui je vais évoquer l’impact politique, économique et social des technologies digitales. Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.