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La comunicación interna es una calle de doble sentido #66

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Sinopsis

Cuando hablamos de comunicación interna, tenemos tendencia a imaginar sólo una parte, la de informar, transmitir a la gente lo que pensamos que deben saber para que luego hagan lo que toca. La información, en comunicación interna, es imprescindible, pero insuficiente. Lo que necesitamos son conversaciones, conversaciones personales.