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Ein typischer Abend in vielen Familien: Der Nachwuchs chattet mit Freunden oder spielt Online-Games während die Eltern auf dem Sofa ihre Lieblingsserie streamen. Aber dann geht plötzlich nichts mehr, das Fernsehbild ruckelt und die Internetverbindung bricht ab. Woran liegt's? Zu viele Nutzer oder zu wenig Bandbreite? Nicht unbedingt.