Marketing Para Dummies

La reputación ONLINE es el reflejo  del prestigio o valor de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la ´fabrican` también el resto de personas cuando conservan y aportan sus opiniones. La monitorización de la red es la acción