Startup Inside Stories

Patrocinado por Shakers: https://www.shakersworks.com/accede-a-top-talent?utm_source=podcast&utm_medium=podcast&utm_campaign=itnig En este podcast nos acompaña Omar Pera, cofundador de Reply.ai, la exitosa startup de chatbots de atención al cliente que fue vendida a Kustomer (posteriormente adquirida por Meta). Actualmente, Omar es CPO Product, Labs/AI en Freepik, donde lidera estrategias innovadoras en inteligencia artificial. Omar nos cuenta su inspirador camino, desde sus primeros hackathons en Valencia hasta la creación de Reply.ai, una herramienta desarrollada en apenas dos semanas y enfocada en la automatización del servicio al cliente. A través de experiencias llenas de desafíos y aprendizajes, Omar describe cómo Reply.ai evolucionó para convertirse en una referencia en inteligencia artificial para empresas, adaptándose al sector de seguros y escalando con grandes clientes en Estados Unidos, incluidos hoteles de lujo en Las Vegas. Con su mudanza a Nueva York, Omar y su equipo enfrentaron el