Ki Kompakt

Roderich Lichter ist Leiter der Practice Group Insurance bei der Kölner Unternehmensberatung Crossconsulting. Er und Dr. Andreas Becks erklären uns heute, wie es in das Vertrauen von Künstlicher Intelligenz steht. Eine sinnvolle Frage, weil wir als Versicherungs-Kundinnen vielfach überhaupt nicht mitkriegen, wo die Versicherer KI bereits einsetzen; da läuft vieles im Hintergrund. Und es scheint ganz gut zu laufen. Zumindest sind unsere Talker der Ansicht, dass es selten geworden sei, dass Versicherung der KI keine Rolle zuweisen würden. Für alle sei sie von Relevanz. Und fast alle haben Kompetenz und Ressourcen aufgebaut, um … ja, um was zu tun? Um umzudenken, aber wohin?